جوبميل

وصف الوظيفة

تُقدّم Element Group عن توفر Job Opportunities بخصوص اختصاص الشركة.

نحتاج إلى ذوي خبرة للعمل في موظف خدمة عملاء بمحافظة عمان.

نسعى لتعيين لديهم القدرة على العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المنشودة.

المؤهلات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, إلمام بـ المهارات الاساسية للوظيفة.
كما نبحث عن الرغبة في التعلم لرفع مستوى الأداء.

نحن نقدم مكافآت تنافسية منها تأمين طبي شامل.

إذا كان لديك الحماس لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على الاستماع الفعّال لاحتياجات العملاء وتقديم الحلول بأفضل طريقة
- القدرة على تحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم بسرعة
- القدرة على تقديم خدمة متميزة للعملاء مع التعامل مع استفساراتهم وحل مشكلاتهم بشكل فعال
- مهارات تواصل ممتازة للتعامل مع العملاء بطريقة احترافية ولائقة
- مهارات إقناع قوية لعرض منتجات الشركة بشكل جذاب للعملاء

المهام:

- متابعة حالة الطلبات والمعاملات والتأكد من إنجازها بنجاح
- تقديم الدعم اللازم للعملاء حول خدمات الشركة وضمان رضاهم التام
- التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بطريقة فعّالة واحترافية
- تنسيق مواعيد الاجتماعات واللقاءات بين العملاء والإدارة
- التنسيق مع الفرق الداخلية لضمان توفير الخدمات المطلوبة للعملاء في الوقت المحدد

الانشطة الوظيفية

- التواصل الفعّال: القدرة على توصيل الأفكار بوضوح وسهولة في الفهم عبر الكتابة أو الكلام.
- تنظم اجتماعات تنسيقية بين قادة الأقسام عشان الشغل يمشي بتكامل
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.
- الالتزام بالمواعيد: احترام المواعيد النهائية وإكمال المهام في الوقت المحدد.
- مؤهل أكاديمي بيثبت إنك عندك المهارات الأساسية للشغل

القدرات المطلوبة

- يُطلب من المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لتأكيد البيانات والمعلومات.
- يعمل بشكل مستمر على اكتساب المعرفة والمهارات الجديدة
- تعزيز مهارات التواصل غير اللفظي لضمان توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة النتائج النهائية.
- تقديم أعمال متميزة بتفاصيل دقيقة وجودة عالية

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في مكتب تأجير بعمان - جوبميل

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر