جوبميل

وصف الوظيفة

تبحث شركة Pioneer Group عن موظفة خدمة عملاء براتب مميز للعمل بعمان
راسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع لتمكين العملاء من اتخاذ القرارات المناسبة لهم
- القدرة على العمل بشكل جماعي مع الفرق الأخرى لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المطلوبة في بيئة سريعة
- القدرة على تقديم استشارات دقيقة للعملاء بناءً على احتياجاتهم ومشاكلهم
- القدرة على متابعة الطلبات وتحديث العملاء بحالة طلباتهم بشكل مستمر

المهام:

- تقديم الدعم اللازم للعملاء في حالة وجود مشاكل مع المنتجات أو الخدمات المقدمة
- تقديم معلومات دقيقة وواضحة للعملاء حول المنتجات والخدمات المقدمة من الشركة
- الاستماع إلى احتياجات العملاء وتقديم حلول مناسبة لهم بناءً على طلباتهم
- تقديم استشارات متخصصة للعملاء حول كيفية استخدام المنتجات والخدمات بطريقة صحيحة
- التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشاكلهم بسرعة وكفاءة لضمان رضاهم الكامل

الانشطة الوظيفية

- إيجاد حلول للمشكلات: يفكر بطريقة منطقية ويلاقي الحلول المناسبة للمشاكل
- لازم تلتزم بإنك تخلص شغلك في الوقت المحدد حتى لو كان الدوام مرن
- يقدر يقيم الشغل بشكل صحيح ويعطي تقديرات واقعية
- وجود خبرة واسعة يُساعد في الترقية.
- ما ينقصه التركيز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل

القدرات المطلوبة

- توجيه الفرق: القدرة على قيادة وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- الشركة تمنح الموظفين حرية في تعديل أوقات العمل.
- يحب يتعلم دايم ويطور من نفسه بمهارات جديدة
- الالتزام بالوصول في الوقت المحدد يعكس احترامه لأوقات العمل.
- تستخدم طرق عرض مبتكرة عشان رسالتك توصل بطريقة أحسن

مطلوب موظفة خدمة عملاء للعمل في شركة متخصصة بعمان - وظائف محلية

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر