جوبميل

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة Prime Edge Inc بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في عمان

- خبرة جيدة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات الاستماع الجيد لتحديد مشاكل العملاء وتقديم حلول فعالة
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم الأولويات لضمان تقديم الخدمة بسرعة ودقة
- التعامل مع المواقف الصعبة وحل النزاعات بين العملاء بطريقة احترافية
- القدرة على بناء علاقات قوية وطويلة الأمد مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وضمان رضا العملاء في جميع الأوقات

المهام:

- جمع وتوثيق ملاحظات العملاء وتحليلها لتحسين خدمات الشركة
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الزيارة الشخصية
- التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة في الوقت المناسب
- المشاركة في تحسينات العمليات لتسهيل تقديم خدمة العملاء
- التواصل المستمر مع العملاء لضمان تلبية جميع احتياجاتهم في جميع الأوقات

الانشطة الوظيفية

- التركيز على التفاصيل لضمان جودة العمل العالية.
- يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات في الشغل، ما عنده مشكلة مع الظروف الجديدة
- يخطط ويدير المشاريع بشكل ممتاز من البداية للنهاية
- دايم يحرص على تقديم شغل عالي الجودة ويطابق المعايير
- توجيه الفرق: القدرة على قيادة وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.

القدرات المطلوبة

- هتاخد مرتب يناسب شغلك وكفاءتك.
- تحسين مهارات الإقناع لعرض الأفكار والمقترحات بشكل أكثر تأثيرًا.
- الاستقلالية: القدرة على العمل بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- تحقيق أغلب المتطلبات يجعل المتقدم مؤهلاً للتنافس بقوة على الوظيفة.
- يظهر التزامًا قويًا بتحمل المسؤولية عن أفعاله وقراراته

مطلوب موظف خدمة عملاء بعمان - جوبميل

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر