جوبميل

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف فنادق جميرا بعمان ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها Fusion Enterprises بمدينة عمان
لم تشترط الشركة وجود خبرة
شريطة التواجد بمنطقة عمان

المهارات:

- القدرة على تنسيق خدمات الضيوف مثل حجوزات الغرف وترتيب الطلبات الخاصة بهم بدقة
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة مثل حالات الطوارئ الفندقية والتعامل معها بفعالية
- مهارات في خدمة العملاء والقدرة على التعامل مع استفساراتهم وحل مشاكلهم بسرعة وفعالية
- القدرة على تنظيم وتنسيق الفعاليات داخل الفندق لتلبية احتياجات الضيوف وتعزيز تجربتهم
- مهارات في تقديم المشورة والنصائح للضيوف حول الخدمات الفندقية والمرافق المتاحة لديهم

المهام:

- توفير الدعم والمساعدة للضيوف في حال حدوث أي مواقف طارئة مثل حالات المرض أو الحوادث
- متابعة طلبات الضيوف والرد عليها في الوقت المناسب لضمان راحتهم أثناء إقامتهم
- الاستقبال والترحيب بالضيوف وتسجيل دخولهم بسرعة وسهولة مع توفير معلومات عن الخدمات المتاحة لهم
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان توفير كافة الخدمات التي يحتاجها الضيوف بشكل سلس ومنظم
- التأكد من تطبيق جميع معايير الجودة والخدمة الفندقية العالية لضمان تجربة إقامة مثالية

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالقيم المهنية في جميع الأوقات لضمان تقديم أفضل أداء.
- يلتزم بمسؤولياته ويواجه الأخطاء بشجاعة وتصحيحها
- ينجز شغله بسرعة لأنه ما يهدر وقته في الحكي
- الحفاظ على النزاهة في اتخاذ القرارات والتصرفات اليومية.
- ينجز ما عليه بكفاءة دون المماطلة أو التأخير

القدرات المطلوبة

- التعامل مع الوثائق: إدارة الملفات والوثائق بشكل منظم.
- التقييم الاحترافي يحتاج تحليل دقيق للأداء وتقديم اقتراحات عملية للتطوير
- تُقدم المكافآت للأداء الاستثنائي وفقًا لمعايير تقييم محددة.
- تطوير القدرة على تقديم التغذية الراجعة بشكل بناء لتحقيق نتائج أفضل.
- هتحصل على مرتب يحفزك تحقق المزيد.

وظائف موظفين في فنادق جميرا بعمان - Job 👨‍💼 Arabs

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر