جوبميل

وصف الوظيفة

تطلب شركة BrightFuture Inc والتعيين فوري , تطلب موظف خدمات العملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمات العملاء .
يفضل التواجد في عمان
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت وتنظيم العمل لضمان تقديم الخدمة بأعلى مستوى من الكفاءة
- القدرة على الحفاظ على علاقات طويلة الأمد مع العملاء من خلال تقديم خدمة متميزة باستمرار
- قدرة على العمل تحت الضغط وتقديم الحلول المناسبة للمشاكل الطارئة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء واحتياجاتهم بمرونة وسرعة
- مهارات التعامل مع شكاوى العملاء بطريقة احترافية لضمان رضاهم التام

المهام:

- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تلبية جميع احتياجاتهم بالشكل الأمثل
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم المشورة اللازمة حول المنتجات والخدمات المتاحة
- معالجة شكاوى العملاء وتحويلها إلى الحلول المناسبة لضمان رضاهم التام
- تنسيق وتنظيم الأنشطة الخاصة بمواعيد العملاء وضمان سير العمليات بسلاسة
- متابعة طلبات العملاء بشكل مستمر وضمان تسليمها في الوقت المحدد وفقًا للمعايير المطلوبة

الانشطة الوظيفية

- تواصل معنا فوراً وقدم طلبك عن طريق ملء بيانات نموذج التقديم.
- الشركة توفر مرونة في جدولة أوقات العمل.
- إدارة المشاريع: تخطيط وتنفيذ المشاريع بطريقة تضمن تحقيق الأهداف المطلوبة.
- التنظيم وإدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام والتخطيط لتنفيذها بشكل منظم.
- التعلم المستمر: اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.

القدرات المطلوبة

- لدينا الفرصة المناسبة لك، لا تضيعها.
- الانسجام مع فريق العمل: العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة بسلاسة.
- تتعاون مع فريقك عشان تخلصوا المهام المشتركة بأفضل صورة
- مراقبة الأداء بشكل مستمر لضمان توافق النتائج مع الخطط واتخاذ القرارات الفورية عند الضرورة.
- لما يتكلم أو يكتب، دايم يوصل فكرته بوضوح ويخلي الناس تفهمه بسهولة

مطلوب موظف خدمات العملاء بعمان - جوبميل

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر