جوبميل

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف خدمة العملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة شرق

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب شرق
قدم السيرة الذاتية لالطليعة من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف شرق - وظائف الطليعة - وظائف

المهارات:

- مهارات في تنظيم وتوثيق المكالمات والطلبات لتحديث سجلات العملاء بشكل منتظم
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الصعبة بحرفية
- القدرة على التعاون مع الفرق الأخرى داخل الشركة لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل شامل
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وشرح المنتجات والخدمات بشكل واضح
- مهارات في التعامل مع الشكاوى والعمل على حلها بسرعة وفعالية

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء حتى يتم حلها بشكل نهائي وضمان رضاهم التام
- تحديث معلومات العملاء بشكل مستمر لضمان دقة البيانات وتلبية احتياجاتهم بشكل أفضل
- تقديم الدعم للعملاء بعد البيع وضمان الحصول على رضاهم واستمرارهم في التعامل مع الشركة
- تنفيذ الأنشطة التسويقية للعملاء الحاليين وزيادة تفاعلهم مع المنتجات والخدمات
- توثيق جميع المحادثات مع العملاء وتحديث سجلاتهم في النظام الخاص بالشركة بشكل منتظم

الانشطة الوظيفية

- نحن نقدم رواتب تنافسية تدعم طموحاتك الشخصية والمهنية.
- تحقيق نتائج ملموسة بناءً على الخبرة العملية والفهم العميق للوظيفة.
- دايم يطلع حلول وأفكار جديدة تخلي شغله أحسن
- شهادة من معهد تخصصي توفر التدريب العملي اللازم لتطبيق المهارات المكتسبة.
- تتضمن خطط التطوير تقييمات مستمرة لقياس فرص التحسين والابتكار.

القدرات المطلوبة

- توجيه الفرق لضمان توزيع المهام بشكل متوازن وتحقيق التنسيق المطلوب.
- التقييم الشامل يعتمد على ملاحظة الأداء وتقديم تقديرات موضوعية للتحسين.
- يحرص دائمًا على إتمام أعماله في موعدها المحدد
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في التعامل مع الأدوات التقنية والبرامج الحاسوبية.
- تعرف تتواصل مع الناس بطريقة مقنعة وتوصل أفكارك بشكل سهل يفهموه

مطلوب موظف خدمة عملاء بشرق - جوبميل

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر