جوبميل

وصف الوظيفة

تسعد Ascension Group عن مسمى وظيفي جديد ضمن الخدمات المالية للانضمام إلى فريق مهمة موظف دعم فني بمحافظة ساحل سليم.

نحتاج للمساعدة من ذوي خبرة ذوي الكفاءات في حل المشكلات لضمان نجاح المؤسسة.

يجب أن تتضمن الكفاءات:
مهارات التحليل, معرفة استخدام البرامج الحديثة.
لذا، نؤمن بتقديم فرص تدريب وتطوير تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترى نفسك المساهمة في نجاح فريقنا, نحن نحتاج إلى طلبك إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- إدارة الوقت بكفاءة لتحقيق أفضل مستوى من الدعم الفني في أسرع وقت ممكن
- مهارات تحليل البيانات لاكتشاف أنماط الأعطال وتحسين الأداء العام
- القدرة على تقديم حلول إبداعية للمشاكل التقنية المعقدة
- المعرفة الجيدة بأنظمة التشغيل المختلفة وإدارة الأجهزة والبرامج
- القدرة على تشخيص المشكلات التقنية المختلفة وإيجاد حلول فعالة لها بسرعة

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لحل المشكلات المعقدة التي تتطلب تدخلات متخصصة
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الحلول التقنية للمشكلات التي تواجههم
- تدريب العملاء على كيفية استخدام البرامج والأجهزة بشكل صحيح
- تنفيذ إجراءات الأمان لحماية بيانات العملاء وضمان استقرار الأنظمة
- اختبار الأنظمة الجديدة والتأكد من كفاءتها قبل إطلاقها للمستخدمين

الانشطة الوظيفية

- يحرص على الابتكار والتطوير المستمر نتيجة شغفه بما يقوم به
- الاعتماد على الدعم من الزملاء عند الحاجة لتخفيف الضغوط المتزايدة.
- تشمل عمليات التقييم الدورية تحليل مؤشرات النمو وتحديد الاتجاهات المستقبلية.
- تنفيذ عمليات التوظيف: إجراء مقابلات واختيار الموظفين الجدد.
- يتأقلم بسرعة: يتعامل مع أي تغيير وما يتوتر لو صار شي جديد.

القدرات المطلوبة

- تستخدم تفكير نقدي عشان تحلل المشكلة وتفهم تفاصيلها
- يعرف كيف يسوق نفسه ويبرز مهاراته وإنجازاته بطريقة مميزة
- انضم إلى فريق عمل يحترم التنوع ويشجع الابتكار.
- يحب يشارك أفكاره: عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع الفريق.
- دعم الزملاء والعمل كفريق لتحقيق النجاح الجماعي

مطلوب موظف دعم فني للعمل عن بعد بساحل سليم - جوبميل

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر