جوبميل

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين موظف خدمات العملاء للالتحاق بالعمل في زحلة
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

الوظيفة لا تحتاج خبرة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الأنظمة الإلكترونية الخاصة بخدمة العملاء بكفاءة
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم المهام لضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء والقدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعال
- القدرة على التواصل مع العملاء بلغات متعددة لتعزيز التفاعل والشراكة
- مهارات استخدام برامج الحاسوب الخاصة بخدمة العملاء وتحديث المعلومات بشكل دقيق

المهام:

- إدارة قاعدة بيانات العملاء وتحديث معلوماتهم بشكل مستمر لضمان التواصل الجيد معهم
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم المشورة المناسبة لهم بناءً على احتياجاتهم
- تقديم تقارير دورية عن مستوى الخدمة والأنشطة ذات الصلة للإدارة العليا
- متابعة الحالات الطارئة وتوجيهها إلى القسم المختص لضمان سرعة التعامل معها
- إدارة وتوثيق كافة التعاملات مع العملاء في سجلات خاصة لضمان المراجعة المستقبلية

الانشطة الوظيفية

- يرجى ذكر تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.
- إذا كنت تبحث عن التحدي والفرص، هذا هو المكان المناسب.
- يشتغل بتركيز وما يسمح للسوالف تأثر عليه
- نحن نؤمن بأن لكل شخص موهبة فريدة، قدم لتكون جزءًا منا.
- تحدد مهام واضحة وتشتغل عليها بجد عشان تحققها بجودة عالية

القدرات المطلوبة

- الاستفادة من مرونة ساعات العمل لتنظيم الوقت وإنجاز المهام بكفاءة.
- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف
- رواتبنا تنافس الأفضل في السوق وتوفر لك بيئة مالية مريحة.
- الشركة تدعم المرونة في تنظيم أوقات العمل.
- انضم لفريقنا واسهم في بناء النجاح.

وظائف موظفين في شركة عمانتل بزحلة - وظفني

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر