جوبميل

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة الأمانة المستدامة عن شواغر بالمؤسسة
تطلب موظف خدمة عملاء يفضل اصحاب الخبرات
بمنطقة الفروانية

المهارات:

- القدرة على تقديم الحلول المناسبة بسرعة وبطريقة مهنية
- التعامل مع الشكاوى والطلبات بطريقة إيجابية واحترافية
- مهارات الاستماع الجيد وفهم احتياجات العملاء
- الصبر والتحمل في التعامل مع المواقف الصعبة والضغط
- القدرة على التواصل بشكل واضح وفعال مع العملاء

المهام:

- الحفاظ على سجلات دقيقة لجميع التفاعلات مع العملاء
- معالجة الشكاوى والملاحظات بطريقة تحسن من تجربة العميل
- ضمان تقديم خدمة مميزة للعملاء من خلال تقديم حلول مخصصة
- توفير التدريب والدعم المستمر لفريق خدمة العملاء
- إدارة العمليات اليومية لخدمة العملاء بشكل احترافي وفعال

الانشطة الوظيفية

- يدرس بيانات السوق ويحللها عشان يفهم الاتجاهات والفرص المتاحة
- إدارة الوقت بكفاءة عالية: تحقيق التوازن بين المهام المختلفة وإكمالها في الوقت المحدد.
- الشركة توفر إمكانية تعديل أوقات العمل حسب الحاجة.
- تُمنح العلاوات بناءً على تحقيق أهداف شخصية ومهنية محددة.
- إحنا بندور على قادة المستقبل، وده دورك.

القدرات المطلوبة

- يأتي بأفكار جديدة باستمرار لتحسين سير العمل
- الراتب سيتم تحديده بعد استكمال المقابلة الشخصية.
- يجمع بين وضوح التعبير عن الأفكار والاستماع الفعّال للآخرين.
- تشمل عمليات التقييم الدورية تحليل مؤشرات النمو وتحديد الاتجاهات المستقبلية.
- قدرات الاتصال: التحدث والكتابة بوضوح وإيصال الأفكار بفعالية.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة طبية بالفروانية - جوبميل

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر