جوبميل

وصف الوظيفة

تفخر Core Solutions عن توفر وظائف شاغرة بقطاع تكنولوجيا المعلومات لتطوير مؤسسة وظيفة خدمة عملاء في كوفي شوب في مكان الفروانية.

نبحث عن موهوبين يتمتعون بخبرات في العمل الجماعي لتحقيق أهداف الشركة.

من الضروري أن يمتلك المتقدم:
إدارة الوقت بكفاءة, التمتع بروح الفريق.
لذا، نحن نقدم مكافآت تنافسية تشمل دورات تطويرية.

إذا كنت ترى نفسك أن تكون جزءًا من مؤسستنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى الجهة المختصة.
نحن متشوقون لرؤيتك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع العملاء وتقديم الخدمة بطريقة محترفة
- مهارات في خدمة العملاء وضمان تقديم أفضل تجربة للزوار
- القدرة على العمل بشكل جماعي والتنسيق مع الزملاء لتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على الحفاظ على نظافة المكان وتنظيمه بشكل دائم
- القدرة على التعرف على احتياجات العملاء وتحقيق رضاهم بأعلى مستوى

المهام:

- تقديم الدعم للإدارة في تنظيم عمليات البيع وتحقيق أهداف الخدمة
- الحفاظ على نظافة المكان والأدوات المستخدمة بشكل مستمر لضمان بيئة صحية للعمل
- إدارة الكاشير وإجراء عمليات الدفع بطريقة دقيقة وسريعة مع ضمان عدم حدوث أخطاء
- متابعة تطور سير العمل وضمان التزام الجميع بمعايير الخدمة المطلوبة
- التعامل مع مشاكل العملاء وحل أي استفسارات أو شكاوى قد تطرأ

الانشطة الوظيفية

- الدقة في التفاصيل: التركيز على جميع التفاصيل لضمان جودة عالية في العمل.
- توزيع الوقت بفعالية: تنظيم الوقت بشكل يسمح بإنجاز المهام بأعلى كفاءة.
- يلتزم بمواعيد العمل المحددة ويظهر احترامًا عميقًا لأوقاتها.
- التعامل مع الضغوط: يقدر يخلص شغله بكفاءة حتى في الظروف الصعبة
- اغتنم الفرصة وابدأ رحلتك المهنية في مكان يقدر موهبتك.

القدرات المطلوبة

- العمل على إيجاد حلول للمشاكل بشكل منطقي بعيداً عن التأثر بالضغوطات الخارجية.
- تحديد أدوار واضحة لكل فرد في الفريق لضمان إنجاز المهام بكفاءة.
- الحفاظ على الانضباط والتركيز على تحقيق الأهداف الموكلة في العمل.
- الالتزام بعدم تسريب أي معلومات تتعلق بالمشاريع أو الخطط المستقبلية للشركة.
- التفاني في تقديم نتائج دقيقة تعكس جودة العمل

مطلوب موظف خدمة عملاء في كوفي شوب بالفروانية - جوبميل

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر