جوبميل

وصف الوظيفة

النجاح نشرت اليوم فرص عمل جديدة بالانترنت عن وظائف موظف دعم فني
الشركة بحاجة الى الموظفين فورا - كما ان الرواتب جيدة ومميزة
لا تتأخر في التقديم حالا

المهارات:

- القدرة على إدارة وتوثيق المشكلات والتأكد من توفير الحلول المناسبة لها
- مهارات التعليم والتوجيه لتدريب العملاء على استخدام المنتجات والخدمات بشكل صحيح
- مهارات التواصل الجيد لشرح حلول المشاكل الفنية بوضوح للعملاء
- القدرة على تشخيص وتحليل مشاكل الأجهزة والبرمجيات بشكل دقيق وسريع
- الالتزام بالمواعيد النهائية لحل المشكلات وضمان مستوى عالٍ من رضا العملاء

المهام:

- توفير التدريب المستمر للعملاء على استخدام الأنظمة والبرمجيات
- متابعة القضايا الفنية حتى يتم حلها وضمان رضا العملاء
- مراقبة الأداء الفني وتحليل المشاكل لتحديد المجالات التي تحتاج إلى تحسين
- إعداد تقارير فنية شاملة عن المشاكل التقنية الشائعة والتوجهات الحالية
- استقبال الشكاوى والمشاكل الفنية من العملاء وتقديم الحلول المناسبة بشكل سريع وفعال

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.
- يتكون الراتب من راتب أساسي بجانب بونص وحوافز ومكافآت.
- المتقدم المثالي هو الذي يستوفي جميع أو أغلب شروط الوظيفة المحددة.
- التحليل المالي: القدرة على قراءة وتفسير البيانات المالية لاتخاذ قرارات سليمة.
- تقييم الأداء هو عملية تتطلب تحليلًا دقيقًا وتقديرًا مناسبًا لتحسين الأداء المستقبلي.

القدرات المطلوبة

- يتحمل مسؤولية أفعاله: لو أخطأ يعترف ويصلح الغلط بدون أعذار.
- لا يؤجل عمله أبدًا، ويحرص على إتمام كل شيء في وقته
- تواصل معنا وابدأ بملء نموذج التقديم الآن للحصول على فرصتك المهنية.
- يحافظ على أسرار العمل: ما يتكلم عن الأمور الخاصة بالشغل برا الشركة.
- لدينا بيئة عمل تحفز على الابتكار وتطوير الأفكار الجديدة.

مطلوب موظف دعم فني بالاردن - جوبميل

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر