جوبميل

وصف الوظيفة

تخبركم مؤسسة Paradigm Shift Co عن فتح باب التوظيف مسمى وظيفي جديد للتعاون معنا بموقع إربد.

إذا كنت تبحث بتحديات جديدة وتحب العمل في بيئة مهنية نرغب في إيجاد موظف استقبال للقيام بمهام تحقيق أهدافنا.

ندرك قيمة المثابرة والاجتهاد لتحقيق النجاح.
نرغب في انضمام أشخاص يتسمون بالقدرة في مجالات متنوعة.

إذا كان لديك اهتمام بتقديم طلبك يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى فريق التوظيف.
لا تفوت هذه الفرصة للانضمام لفريقنا نحن بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة لتقديم المعلومات والإجابة على استفسارات العملاء بشكل دقيق وواضح
- القدرة على التعامل مع أنظمة الحاسوب وبرامج إدارة العملاء بشكل فعال لتحديث البيانات وتنظيم العمليات
- القدرة على التعامل مع العملاء بشكل احترافي وتقديم تجربة مميزة لهم عند زيارتهم للبنك
- معرفة شاملة بإجراءات البنك والخدمات التي يقدمها لضمان تقديم المساعدة الصحيحة للعملاء
- مهارات تنظيمية لإدارة جدولة المواعيد وتنظيم حركة العملاء داخل الفرع بشكل دقيق

المهام:

- الإجابة على استفسارات العملاء المتعلقة بالخدمات البنكية وإرشادهم إلى القسم المناسب داخل الفرع
- ضمان تنفيذ الإجراءات البنكية بدقة عالية وضمن الإرشادات والمعايير المعتمدة
- التعامل مع الشكاوى والاستفسارات الخاصة بالعملاء بشكل سريع وفعال لضمان رضاهم
- متابعة توجيه العملاء للمستشارين المختصين في حال كانت احتياجاتهم تتطلب ذلك
- التعامل مع طلبات العملاء المختلفة مثل فتح الحسابات البنكية أو استفسارات عن القروض والخدمات الأخرى

الانشطة الوظيفية

- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية متكاملة للأهداف وتحديد الوسائل الأكثر فعالية لتحقيقها.
- التفكير النقدي مهم لأنه يساعدك تقيم المعلومات وتاخذ قرارات صح
- القدرة على توظيف لغة الجسد لتعزيز الرسائل أثناء التواصل والعرض.
- تقديم العروض بطريقة منظمة ومنهجية تسهل متابعة المحتوى.
- الابتكار والإبداع في الحلول: تقديم أفكار جديدة وأساليب مبتكرة لتحسين العمل.

القدرات المطلوبة

- متابعة التقدم في المهام وضبط الخطط عند الحاجة لتحقيق الأهداف.
- إتمام الدورات والشهادات المعترف بها دولياً لتعزيز المهارات المطلوبة.
- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.
- التفاهم الثقافي: العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- التكيف مع التغييرات هو مهارة ضرورية للتعامل مع الظروف الجديدة

مطلوب موظف استقبال للعمل في البنوك بإربد - جوبميل

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر