جوبميل

وصف الوظيفة

تخبر شركة Vanguard Systems عن وجود وظيفة شاغرة مطلوبة في مجال التجارة ببلدة إربد.

نتطلع إلى إيجاد أفراد يمتلكون قدرات مميزة في الإدارة لضمان الوصول للأهداف.

الشروط المطلوبة هي:
مهارات التفكير النقدي, تمكن في التكنولوجيا الجديدة.
علاوة على التفاني والالتزام.
نقدم مميزات متعددة للمتقدمين وتشمل إجازات سنوية.

إذا كنت تسعى إلى الانضمام إلينا, نأمل أن تقدم طلبك إلى فريق الموارد البشرية.
نحن هنا في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة للاستماع إلى احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بشكل احترافي مع الحفاظ على هدوء الأعصاب
- القدرة على إقناع العملاء بحلول أو خدمات جديدة تعزز من تجربتهم
- القدرة على تنفيذ إجراءات تحسين مستمر للخدمات بناءً على ملاحظات العملاء
- القدرة على تقديم خدمة عملاء ممتازة تضمن رضا العملاء التام

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وحل مشكلاتهم بشكل فوري
- متابعة استفسارات وحجوزات العملاء في السينما لضمان سير العمليات بسلاسة
- العمل مع فريق خدمة العملاء لضمان توفير بيئة ملائمة وودية للعملاء
- تنظيم بيئة العمل في منطقة خدمة العملاء لضمان الراحة وسهولة الوصول
- تحديث بيانات العملاء في النظام لضمان توفر المعلومات الضرورية عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- تقوي التعاون بين الأقسام من خلال اجتماعات دورية ومنظمة
- تقديم المساهمة الفعالة لضمان تحقيق النجاح الجماعي
- تُقدم بدلات ومكافآت مستمرة لتحفيز الموظفين على البقاء والالتزام بالشركة.
- تُعطى زيادات الرواتب عند تحقيق أهداف معينة أو التميز في الأداء.
- تجنب التضليل أو الخداع والعمل بوضوح مع الآخرين.

القدرات المطلوبة

- عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع فريقه.
- مش بس راتب ثابت، ده كمان علاوات وحوافز مستمرة.
- تقديم عمل مثالي يلبي تطلعات العملاء والشركة، حتى لو استغرق وقتًا أطول.
- تتعامل مع التحديات بتفكير منطقي عشان تضمن حلول مستدامة
- يشتغل بجدية وما يدخل في سوالف مالها أي فايدة

موظف خدمة عملاء للعمل في سينما موفي بإربد - جوبميل

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر