التقديم على وظيفة : مطلوب موظفين للعمل في شركة أورانج
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
وظائف موظفين في شركة أورانج |
| اسم المعلن |
النجاح المتواصل |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
بلقاس |
| نوع الدوام |
دوام مرن |
| الراتب المتوقع |
11040 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التواصل الجيد مع العملاء لضمان تقديم خدمة متميزة، القدرة على العمل في بيئة سريعة ومرنة مع الالتزام بالمواعيد، مهارات تحليل المشاكل والتعامل مع شكاوى العملاء بسرعة واحترافية، القدرة على استخدام الأنظمة الإلكترونية لإتمام المعاملات والمهام اليومية بشكل فعال، مهارات التفاوض مع العملاء لإيجاد حلول مبتكرة ومناسبة لاحتياجاتهم، القدرة على العمل ضمن فريق وتوزيع المهام بشكل فعال لتحقيق الأهداف الجماعية، مهارات التفكير النقدي لتحديد الحلول الفعالة في الحالات المعقدة، القدرة على إدارة الوقت وتنظيم المهام المتعددة بكفاءة عالية، التعامل مع ضغوط العمل والالتزام بالمعايير العالية للجودة، القدرة على متابعة تطور العملاء والتواصل معهم بشكل دوري لتعزيز العلاقة معهم
المهام:
الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم الفني والمعلومات التي يحتاجونها، التعامل مع شكاوى العملاء بسرعة وحل المشكلات بأسرع وقت ممكن للحفاظ على رضاهم، التواصل مع العملاء لعرض المنتجات والخدمات الجديدة التي تقدمها الشركة، العمل مع فريق الدعم الفني لحل المشكلات التقنية التي قد يواجهها العملاء، متابعة طلبات العملاء والتأكد من تنفيذها بما يتماشى مع رغباتهم، تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات التي تناسب احتياجاتهم بشكل احترافي، التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تنفيذ طلبات العملاء بسرعة وفعالية، مساعدة العملاء في عملية التسجيل وتفعيل الخدمات الجديدة بطريقة سلسة، تقديم تقارير دورية عن مستوى الأداء ورضا العملاء لتحسين الأداء المستقبلي، تنظيم البيانات المتعلقة بالعملاء والطلبات لضمان دقة المعلومات المتاحة وتحليلها
تعبئة نموذج التقديم