التقديم على وظيفة : مطلوب مندوب توصيل للطلبات
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
مندوب توصيل |
اسم المعلن |
Velocity Co |
العنوان : الدولة |
ليبيا |
العنوان : المدينة |
الجفارة |
نوع الدوام |
دوام جزئي |
الراتب المتوقع |
5060 دينار ليبي |
المهارات:
القدرة على تنظيم الوقت بشكل فعال لضمان تسليم الطلبات في الوقت المحدد، مهارات التواصل مع العملاء بشكل مهني لضمان رضاهم عن الخدمة، القدرة على التعامل مع التطبيقات الخاصة بالتوصيل والتحديث المستمر لحالة الطلبات، مهارات القيادة للسيارة أو الدراجة النارية والالتزام بقوانين المرور بشكل دقيق، القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة مثل الحوادث أو التأخيرات أثناء التوصيل بحرفية، مهارات التنقل في المناطق المختلفة واختيار الطرق المثلى للوصول بسرعة إلى الوجهة، القدرة على تحمل ضغط العمل خلال ساعات الذروة وتقديم الخدمة بشكل فعال، مهارات التعامل مع الأموال والنقد أثناء عمليات التسليم بشكل دقيق وآمن، القدرة على الالتزام بسياسات وإجراءات السلامة أثناء عمليات التوصيل، مهارات التعرف على متطلبات العملاء الخاصة والالتزام بتقديم الخدمة كما هو مطلوب
المهام:
استلام الطلبات من المتاجر أو المطاعم والتأكد من تفاصيل الطلب بشكل دقيق، توصيل الطلبات للعملاء وفقاً للعنوان المحدد في الوقت المحدد وبطريقة آمنة، التفاعل مع العملاء عند تسليم الطلبات وتقديم خدمة عالية الجودة لضمان رضاهم، تحديث حالة الطلبات في التطبيق أو النظام عند كل مرحلة من مراحل التوصيل، التعامل مع المواقف الطارئة مثل الحوادث أو التأخيرات أثناء التوصيل والتواصل مع المعنيين، الحفاظ على السيارة أو الدراجة النارية في حالة جيدة من حيث النظافة والصيانة المستمرة، جمع المدفوعات من العملاء في حالة الدفع نقداً والتأكد من دقتها، تقديم خدمة التوصيل بشكل احترافي وفي الوقت المحدد للحفاظ على سمعة الشركة، اتباع إجراءات السلامة العامة أثناء القيادة والتأكد من الالتزام بقوانين المرور، التواصل مع الدعم الفني أو المسؤولين في حال حدوث أي مشاكل أثناء التوصيل
تعبئة نموذج التقديم